Abstract
Många är de som hävdar att vi i dag lever i ett kunskapssamhälle. Kunskap ersätter alltmer kapital som den viktigaste resursen för att skapa tillväxt. Att attrahera, behålla och utveckla medarbetare (kunskapsarbetare) med hög och efterfrågad kompetens har blivit alltmer centrala och strategiska frågor för många företag och organisationer. Även om man inte nödvändigtvis accepterar de mest optimistiska beskrivningarna hastigheten och utbredningen av dessa förändringar, torde ändå denna trend tala för sådana yrkesgrupper som är utbildade i att förvalta och utveckla kompetens hos andra. Så säger det sunda förnuftet. Men trots alla hänvisningar till vikten av detta sunda förnuft i företag och organisationer är det inte alltid så enkelt.