Abstract
Metoder för att förstärka en flödesorientering
I olika sammanhang har på senare tid begreppen vertikal och horisontell dimension kommit att nämnas när ekonomiska styrprocesser diskuterats. Av dessa har den vertikla processen, ibland uttryckt i kedjan ägare - styrelse - VD - självständiga rörelsedelar - funktionsenheter - individer inom funktionsenheter och de krav som ställs från överordnad enhet till underordnad, under 80-talet tilldragit sig det största intresset. I takt med ökad marknadsorientering och en av olika skäl hårdare konkurrens på marknaderna för företagens slutprodukter har den horisontella styrprocessen, krav på en enhet som ställs av dem som tillhandahåller enhetens produktionsresurser och de som mottar enhetens varor/tjänster, det vill säga förädlingsflödet, kommit att uppmärksammas allt mer. Man skulle till och med kunna säga att det är med uppmärksammandet av de horisontella styrprocesserna som uttrycken "fokus på marknaden" och "kundorientering" fått en styrningsmässig innebörd. Detta betyder i sig inte att den vertikala styrprocessen har minskat i betydelse utan mer att styrningsproblematiken har tillförts ytterligare en dimension och att det för företagets långsiktiga överlevnad är nödvändigt att uppfylla de krav som ställs i båda dimensionerna.