Abstract
Under senare år kan man iakttaga ett ökat intresse för att komprimera rapportinformation i ett mindre antal tal, nyckeltal. Detta kan förklaras bl a med datateknikens utveckling som gör det allt enklare att producera stora rapporter, som dock på grund av sin omfattning ofta lätt blir svåröverskådliga. Genom att använda nyckeltal vill man göra rapporterna mer lättlästa. Komprimerad information ställer dock ökade krav på genomtänkta principer vid användningen. I denna avhandling utvecklas en tankemodell för hur en användare kan utnyttja nyckeltal vid uppföljning. Modellen besvarar frågor av typen När är nyckeltal lämpliga att använda? För vilka ändamål kan nyckeltal användas? Hur skall användaren tolka ett nyckeltal? Hur kan flera nyckeltal sammanföras i en nyckeltalsmodell? Hur kan numeriska data sammanföras för att bilda ett nytt nyckeltal? Hur få en effektiv erfarenhetsuppbyggnad beträffande nyckeltal? De grundläggande "behåll" i tankemodellen belyses genom en studie i åtta skogsföretag inom ramen för ett arbete som syftade till att välja ut ett batteri av nyckeltal lämpliga att använda för koncernledningens uppföljning av divisionerna. Föreliggande arbete riktar sig både till användare av nyckeltal och producenter av rapporter i vilka nyckeltal ingår eller kan tänkas ingå.